Driftssupport, IT-drifts og sikkerhedsløsning – IT Outsourcing
IT-GlobalView anbefaler, at I anvender jeres ressourcer til at koncentrere jer om jeres kerneforretning, i stedet bør I overlade Driftssupport til os.
Vi er fleksible og indretter IT Driftsaftaler og sikkerhedsløsninger, således at de passer til dine behov. Vores IT Driftssupport aftaler kan justeres op og ned efter behov, så du altid får den optimale it driftsaftale og supportløsning.
Vi tilbyder også fleksibel Ad hoc support og hardware service som hurtig sikre dig reservedele ved hardware nedbrud.
En it driftssupport aftale kan ud over fejlretning f.eks. omfatte:
• Total outsourcing af virksomhedens IT-system
• Backup – evt. Hosted Backup
• Afhjælpning af driftsproblemer – dag og nat
• Installation af patches og updates
• Check af backup + restore af filer
• Software installation
• Check af log-filer
• Overvågning af drift af IT-netværk, systemer, sikkerhedsprocedurer o.s.v.
• Hardwareservice
• System softwareopdaterings- og supportaftaler